為了解決出租方、租客之間繳租和對帳的不便,租租通DDROOM與指定合作銀行攜手,推出「一鍵轉帳」服務,為每個月繳房租、對帳管理帶來更便利的解決方案!
✨租租通出租管理優勢
出租管理能夠紀錄租約帳務資訊,並依照出租方設定產生繳款帳單與繳租提醒。
租客透過一鍵轉帳,繳租時APP能自動帶入帳務資訊,不必再背出租方的帳戶號碼,或是擔心轉錯金額;出租方也能享有自動對帳的方便服務,讓帳務資訊更清楚!
🛠出租管理設定流程
一、註冊租租通會員
首先需要先註冊/登入租租通的會員,點擊右上角可以進行註冊,如果您已經是租租通的會員,請直接登入進到步驟二。
二、(出租方)設定帳務資料
1.登入會員之後,點擊右上角的「出租管理」。
2.點擊「建立新帳務」。
3.填寫帳務資料。
4.設定支付項目(預設為租金),包含繳付金額與繳費週期。
5.如果有其他費用(如押金、水電費、修繕費用等)需要收款,只需要新增項目即可。
6.選擇收租相關設定,請開啟「邀請租客」的功能,才能讓租客收到繳款帳單通知。
選擇收租帳戶,請自行輸入您想要收取租金的帳戶。
如果要開啟租客「一鍵轉帳」功能,請先完成身分認證。(此步驟可以先建立完帳務再進行認證,相關教學可以查看下方常見問題)
🛠 立即設定出租管理!
➡️點我設定
三、(租客)綁定帳單
1.出租方設定好帳務資料並邀請租客,租客會收到綁定簡訊,出租方也可以點擊「複製邀請連結」將連結直接傳給租客。
2.租客點擊連結後會進到綁定確認頁面,請登入租租通會員,點擊「立即綁定」就完成設定,可以點擊「前往帳務」,查看帳務細節。
💡這樣就完成了設定的流程,接下來就等待每個月設定的帳單繳款日啦!四、每月繳款操作
■ 租客
繳款帳單會一次產生近30天內的帳單,例如設定5/16為繳租日,則會產生5/16-6/15的帳單。
租客收到繳款帳單後,可以透過兩種方式來完成繳款:
(1)透過合作銀行「一鍵轉帳」,租租通系統會自動跳轉到合作銀行 App(需透過手機操作並完成開戶),會自動帶入繳款資訊,完成轉帳流程後,出租方也會收到繳款即時通知的訊息。
(2)以其他方式支付租金後點擊「確認繳款」,由出租方確認後完成繳款。
■ 出租方
狀態一.租客使用合作銀行繳款
租客收到帳單並一鍵轉帳後,租租通系統會自動對帳,出租方看到的帳單會顯示「已繳交」、「一鍵轉帳」狀態。
狀態二.租客使用其他方式繳款
租客收到帳單並完成繳款後,出租方看到的帳單會顯示「待確認」狀態,請您確認款項是否確實進到戶頭,如果沒問題就可以點擊「確認繳款」。
⚠️請注意,點擊後就不能再更改該筆帳單的資料,請務必再三確認後再點擊確認繳款喔!
五、修改金額與解除管理等其他操作
■ 修改固定費用帳單金額
(1)從「出租管理」進入該筆帳務。
(2)點擊「編輯帳務」。
(3)使用「鉛筆」工具進行編輯,所做的調整會顯示在下一期的帳單。
⚠️請注意,已產生的帳單無法變動。
■ 修改當期帳單金額
(1)從「收款帳單」進入該筆帳單,在「應繳項目」中點擊「新增項目」。
(2)輸入項目名稱和金額,金額正數為加項,金額負數為減項。
■ 解除帳務管理
如果因為中途解約而需要停止使用帳務管理功能,請到欲解除管理的帳務資訊點擊「解除帳務」,該筆帳務會移動至「已到期」的狀態,並停止產生新的帳單,舊有的帳單資料仍會保留。如有需要,您可以再點擊「刪除帳務」將該帳務所有資料刪除。
⚠️請注意,點擊「解除帳務」後就不能再恢復,也無法更改該筆帳單的資料,請務必再三確認後再解除喔!
出租管理常見問題
Q:使用「出租管理功能」需要付費嗎?
不用付費喔!租租通的出租管理皆完全免費!
Q:出租方要如何進行身分認證?
⚠️請注意,為了確認用戶真實性,出租方若要開啟一鍵轉帳收租設定,需要完成身分認證才能使用。
請點擊右上角大頭貼「個人資料」後,點擊「身分認證」填寫真實姓名、戶籍地址,並上傳身分證照片,審核會在1-2個工作天內完成,通過後就能開啟一鍵轉帳囉!
Q:繳租通知的方式與時間?
請透過LINE註冊租租通會員,或是登入後點擊右上角大頭貼「個人資料」,再點擊「帳號管理」中綁定LINE登入,就能收到相關通知。
■ 租客:
繳款日前一天的早上10點會收到LINE的繳租通知,若未繳交租金,繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。
■ 出租方:
租客繳款同時會收到LINE繳款通知,若租客未繳交租金,繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。
Q:如何新增押金、修繕費用?
可以點擊「編輯帳務」後在「支付項目」中新增您要增加的費用。請參見上方「二、(出租方)設定帳務資料」中的第5點。
Q:假如當月租金因修繕、先行預收款項等因素而變動,要如何設定?
請參見上方「五、修改金額與解除管理等其他操作」中的「修改當期帳單金額」。
Q:假如中途提前解約,已經設定的帳務資料可以停止嗎?
可以點擊「解除帳務」來停止產生新帳單,解除後就不能再恢復和編輯,請務必再三確認後再解除喔!
Q:我有其他銀行的帳戶,要如何設定?
請點擊右上角大頭貼「個人頁面」後,點擊「收租帳戶」新增您要用來收取租金的帳戶,或是在設定帳務時的「收租設定」中新增。
Q:帳務資訊、收款帳單、繳款帳單分別是什麼意思?
■ 帳務資訊:代表收款者(出租方)與繳款者(租客)的關係,系統會依照帳務所設定的來產生帳單。
■ 收款帳單:收款者(出租方)進行帳單核對或新增項目的帳單,若租客未使用一鍵轉帳功能,收到款項後需要自行確認對帳。
■ 繳款帳單:繳款者(租客)應繳的帳單。
Q:我的帳單內沒有看到一鍵轉帳的按鈕?
一鍵轉帳流程需要由出租方設定,請出租方從「出租管理」進到「查看帳務」後,再點擊「編輯帳務」於「收租設定」中將「同意開啟一鍵轉帳服務」的選項開啟。
⚠️請注意,為了確認用戶真實性,出租方若要開啟一鍵轉帳收租設定,需要完成身分認證才能使用。
Q:我沒有指定合作銀行的帳戶,這樣我還可以使用嗎?
出租方可以選擇非租租通合作銀行的帳戶收租金,只要在建立的過程中,開啟租客使用「一鍵轉帳」服務即可。
如果想要有自動對帳功能,租客需要在收到帳單後點擊「一鍵轉帳」並選擇租租通合作銀行進行轉帳。若租客沒有租租通合作銀行帳戶,雙方仍然可以使用租租通的出租管理功能。
情境1.雙方都有租租通合作銀行帳戶,租客有一鍵轉帳功能,出租方也有自動對帳功能。
情境2.租客有租租通合作銀行帳戶,出租方沒有租租通合作銀行帳戶,租客有一鍵轉帳,出租方也有自動對帳功能。
情境3.租客沒有租租通合作銀行帳戶,出租方有租租通合作銀行帳戶,租客無法使用一鍵轉帳,出租方需要人工對帳。
情境4.雙方都沒有租租通合作銀行帳戶,租客無法使用一鍵轉帳,出租方需要人工對帳。
Q:租金是先付給租租通嗎?
不是喔!租租通僅會產生帳務資訊,租金的金流會在出租方與租客設定的原始銀行進出。租租通未來將與更多銀行串接合作,還請各位出租方租客繼續期待!
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